Nous recherchons un(e) alternant(e) qui devra réaliser des livrables documentaires clients pour les affaires et/ou les projets dans le respect des exigences qualité, coût et délai:

• Vérifier la conformité et la cohérence de la documentation produite (en interne et chez les fournisseurs) par rapport aux exigences qualité interne et spécificités clients,

• Rédiger et compiler de la documentation technique,

• S’appuyer sur l’expertise technique des contrôleurs, des qualiticiens, de la qualité opérationnelle ou autres métiers supports pour résoudre des problématiques documentaires (non conformité, etc),

• Suivre son activité et enregistrer les avancements sur les tableaux de bord, fichier de suivi,

• Gérer, organiser, fluidifier les flux documentaires en interne,

• Référencer, classer, ordonner et archiver la documentation conformément aux exigences de l’entreprise,

• Gérer et identifier le lieu de stockage de la documentation et favoriser le management visuel pour optimiser les recherches de la documentation au format papier,

• Gérer et optimiser le stockage de la documentation dématérialisée sur le réseau,

• Identifier, enregistrer et suivre le traitement des non conformités et des écarts documentaires:
  • Identifier et tracer les écarts documentaires,
  • Enregistrer les écarts dans le fichier de suivi de vérification documentaire,
  • Identifier et isoler la documentation non conforme,
  • Informer et alerter le cas échéant  s’il y a risque pour délivrer la documentation dans les délais.

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2/3 dans un lycée, école technique ou équivalent universitaire type DUT Information Communication ou Licence Gestion de l’information.

Vous faites preuve de rigueur et appréciez le travail en équipe, y compris en mode transverse.

Doté(e) d’une bonne qualité relationnelle et d’une forte orientation client, vous savez vous adapter à différents interlocuteurs et contextes. Votre esprit d’analyse et de synthèse, ainsi que vos capacités rédactionnelles, vous permettent de produire des documents clairs et structurés avec efficacité.

Compétences:

• Rédiger/Vérifier une documentation technique,
• Analyser des documents techniques et identifier des écarts et non-conformités,
• Repérer, évaluer, sélectionner et valider des sources d’information,
• Concevoir et mettre en œuvre des procédures de gestion documentaires,
• Répondre à un cahier des charges,
• Gérer les flux documentaires,
• Synthétiser et transmettre son savoir-faire,
• Maitriser les techniques de référencement et d'archivage de la documentation.

Connaissances:

• Maîtrise du Pack Office,
• Connaissance de logiciels documentaires et de gestion de bases de données,
• Maîtrise des outils de recherche et de veille.