Ingénieur Qualité Système - Interface Clients et Externes F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Entité légale

Chez Framatome, filiale d'EDF, nous concevons et fournissons des équipements, des services, du combustible, et des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires du monde entier.
Nos 18 000 collaborateurs permettent chaque jour à nos clients de produire un mix énergétique bas-carbone toujours plus propre, plus sûr et plus économique.
Nos équipes développent également des solutions pour les secteurs de la défense, de la médecine nucléaire et du spatial.

Implantée dans une vingtaine de pays, Framatome rassemble les expertises d'hommes et de femmes passionnés et convaincus que le nucléaire est une énergie d'avenir.

Entreprise responsable, nous développons des actions pour former et accompagner les premières expériences professionnelles (label Happy Trainees), intégrer tous les talents, dont les personnes en situation de handicap, œuvrer pour l'égalité professionnelle et la mixité de nos métiers (94/100 à l'index de l'égalité hommes-femmes) et concilier les temps de vie.

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Référence

2024-15727  

Date de parution

22/03/2024

Description du poste

Métier

Q - QUALITE & INSPECTION - Q5 - Amélioration Continue Qualité

Intitulé du poste

Ingénieur Qualité Système - Interface Clients et Externes F/H

Contrat

CDI

Fourchette de rémunération

de 40 à 55 K€

Description de la BU

Certifié pour la deuxième année consécutive Top Employer, FRAMATOME est l'un des acteurs majeurs de la filière nucléaire.
Son savoir-faire dans de multiples domaines (métallurgie, techniques de contrôle, soudage…) permet de nombreuses possibilités d'apprentissage ou d'évolution. Nous recrutons pour cela des profils « techniques » (production, maintenance, méthodes, usinage…) mais aussi dans des fonction transverses (qualité, laboratoire, sûreté…).

Le site de Romans sur Isère (26) regroupe trois activités :

- la fabrication d'assemblages combustibles pour les réacteurs de production d'électricité,
- la fabrication d'éléments combustibles pour les réacteurs de recherche
- et la réalisation de composants mécaniques.

Description de la mission

Rattaché au Service Management QSSE, vous êtes contributeur clé pour représenter le système de management intégré et les activités qui s’y rapportent.

Vous devez vous appuyer sur des compétences fortes en qualité, et être polyvalent dans les domaines de l’évaluation, l’audit et l’amélioration continue. 

Vous devez avoir la capacité à comprendre la réglementation et les exigences des contrats de nos clients, ainsi que les aspects techniques des procédés de fabrication.

Vous aurez pour mission d'assurer le pilotage des audits externes (Clients, Groupe, Certifications, …) :

  • Représenter le SMI lors des audits Externes (Clients, groupe, Certification)
  • Piloter l’organisation des audits en interface avec le Project Manager Manufacturing et l’équipe SMI du Service
  • Rédiger les Plans d’Assurance Qualité Clients
  • Analyser les exigences clients et proposer des actions pour l’implémentation de ces exigences
  • Evaluer et piloter la réponse aux écarts (non conformités, réclamations clients…)
  • Représenter l’Etablissement lors des Inspections : Audits des Autorités (ASN, HFDS, Euratom)
  • Participer à la rédaction de la revue de Processus et de Direction (1 fois par an)
  • Participer ponctuellement aux audits internes, fournisseurs et prestataires en fonction des besoins du service

De plus, vous devrez : 

  • Tenir à jour les indicateurs de l’activité.
  • Participer aux réunions MS&CI du Groupe et déployer le plan d’actions.
  • Participer à certaines activités du SMI définies par le Responsable du Service MQSSE. 

Profil

Formation :

  • Formation ingénieur avec une spécialité ou une expérience significative dans le Management d’un système QSE

Compétences techniques :

  • Maîtrise des normes ISO 9001, 14001, 45001.
  • Pratique des outils de la qualité (5P, QQOQCP, Pareto…) et des outils d’amélioration continue, 8D/A3, Amdec.
  • Bonne Maîtrise de la langue anglaise (Entre 800 et 950 TOEIC ou BRIGHT B2/C1)
  • Maîtrise des techniques d’audit.   

Les plus seraient :

  • La connaissance des normes ISO 19443 et/ou ISO 17025 et des standards 10CFR50, 10CFR21
  • La maîtrise de l’outil Documentum.
  • Connaissance des procédés de fabrication.

Compétences générales :

  • Aptitudes relationnelles, orientation satisfaction client (interne et externe)
  • Réactivité, fiabilité, rigueur, ténacité
  • Capacités d’analyse et de synthèse
  • Leadership
  • Capacité rédactionnelle

Télétravail 1 jour par semaine, déplacements occasionnels dans le cadre des relations avec les autres établissements du groupe et des audits fournisseurs

Package selon profil et expérience

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, Drôme (26)

Site

Romans

Déplacements

Occasionnels

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5

Niveau d'expérience min. requis

Expérimenté (5 ans et plus)

Niveau d'emploi

Cadre

Langues

Anglais (Courant)

Informations additionnelles

Poste soumis à enquête administrative

Oui

Poste autorisant le dépistage des stupéfiants dans le cadre de la prévention des addictions

Non

Poste soumis à autorisation au titre du contrôle des exportations

Non