Au sein du Service "Préparation, Suivi et Support aux Opérations" IBTO-F, vous intégrerez l’équipe des correspondants informatiques de la Direction Travaux. Vous interviendrez en support pour le personnel de la Direction Travaux (périmètre sites et siège), et par extension pour l’ensemble des intervenants de la base installée France.

D’une manière générale, l’équipe a pour mission, dans le périmètre identifié, de :

• Intervenir dans le processus d'intégration d'un nouveau collaborateur.
• S'assurer de la mise à disposition du matériel informatique prévu à son arrivée et de sa restitution lors de son départ.
• Effectuer la demande des matériels en cohérence avec le budget et les délégations. 
• Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation des matériels et logiciels.
• Assister les utilisateurs au quotidien.
• Communiquer les besoins informatiques, les suggestions et remarques vers la DPIT (Digital Performance & Information Technologies) et relayer les informations provenant de la DPIT.
• Assurer la liaison entre les utilisateurs et l'IS Manager et veiller à l'adéquation des besoins des utilisateurs en cohérence avec la politique de DPIT.
• Diffuser les règles associées au SI FRAMATOME.
• Être force de proposition pour améliorer l'informatique au siège et sur site.
• Gérer opérationnellement la téléphonie mobile de la Direction Travaux et des intervenants.
• Etablir des cahiers des charges fonctionnels pour des solutions logicielles afin d'améliorer les outils de travail et de gagner en Sécurité, Qualité, Délais et Coûts.

Dans le cadre de votre alternance, vous serez plus particulièrement amené à :

• Déployer sur les centrales nucléaires, l’utilisation de tablettes numériques dans le cadre de la réalisation des dossiers d’interventions (Mises à jour logicielles, essais de recettes, colisage, entretien, …) en intégrant les exigences cybersécurité FRAMATOME.

En complément de ces missions spécifiques, vous exercerez le rôle de correspondant informatiques pour la Direction Travaux, en interface notamment avec les intervenants de la base installée France.

Vous allez suivre un cursus BAC+2 type BTS Support à l’Action Managérial ou équivalent.

Vous possédez les qualités suivantes:

• Travail en équipe et aptitude à la communication avec divers interlocuteurs (techniques, informatiques, management, utilisateurs, ...)
• Aptitude à la gestion de projet informatique.
• Appétence informatique et connaissance cybersécurité.
• Rigoureux(se) et aptitude à travailler sous processus et dans un environnement administratif.
• Reporting, connaissance démarche amélioration continue et présentation tableaux de bord.
• Maîtrise du pack Microsoft Office.
• La connaissance de Visual Basic serait un plus.

Le poste ne nécessite pas de connaissance technique en informatique (réseau/informatique).